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Fairer Handel für eine bessere Welt
Liebevolle handarbeit
Nachhaltigkeit durch gepflanzte Bäume
ab 100€ kostenloser Versand*

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Fragen beantwortet werden und Sie die Informationen finden, die Sie benötigen. Bitte schauen Sie sich unten um, um Ihre Fragen zu finden, oder kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

KarmaArt

Fragen zu KarmaArt

Häufig gestellte Fragen zu Karma Art – Ihre Quelle für einzigartige handgefertigte Kunst und Handwerk

Unsere Produkte sind handgefertigte Einzelstücke aus hochwertigen Materialien wie Holz, Leder, Glas und Stein. Jedes Stück wird von talentierten Künstlern und Handwerkern mit Liebe zum Detail gefertigt.

Ja, wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Alle unsere Artikel verfügen über ein “Zertifikat legaler Herkunft”, um sicherzustellen, dass die verwendeten Materialien umweltfreundlich und legal beschafft wurden.

Wir arbeiten eng mit Künstlern und Handwerkern zusammen, insbesondere in Fernost, um sicherzustellen, dass sie unter guten Arbeitsbedingungen arbeiten. Wir bieten Schulungen und fördern faire Arbeitspraktiken.

Ja, wir können auf individuelle Designanfragen eingehen. Kontaktieren Sie uns einfach, über folgendes Formular

 

Wir führen persönliche Vor-Ort-Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass unsere Produzenten unter guten Arbeits- und Lebensbedingungen arbeiten und faire Entlohnung erhalten.

Ja, in Zusammenarbeit mit Fairventures pflanzen wir für jeden gekauften Artikel Bäume in Borneo, um den tropischen Regenwald zu schützen.

Wir sind ständig bemüht, unser Angebot um neue Produkte zu erweitern. Besuchen Sie unseren Onlineshop regelmäßig, um die neuesten Schätze zu entdecken.

Ja, wir bieten attraktive Konditionen für Einzelhändler und Großhändler an. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Händlerprogramme zu erfahren.

KarmaArt

Allgemeine & Technische Fragen

Finden Sie hier Antworten auf unsere am häufigsten gestellten allgemeinen und technischen Fragen.

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten und PayPal. Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsmethoden haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Solange die Bestellung nicht versendet wurde, können Sie Änderungen vornehmen. Rufen Sie uns dazu direkt unter +49 (0)157 504 138 54 an.

Die Rechnung wird Ihnen direkt per E-Mail zugeschickt, nachdem Ihre Bestellung abgeschlossen ist.

Nein, wir haben keinen Mindestbestellwert.

Sie können unser Support-Team über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Geben Sie einfach Ihre Kontaktinformationen und Ihre Frage oder Ihr Anliegen ein und unser Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel X bis Y Werktage, außer es ist anders angegeben. Die Lieferzeit können Sie auf der Produktseite entnehmen oder aus Ihrer Bestellbestätigung. 

Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort und der Art der Produkte ab. Sie werden im Warenkorb angezeigt.

Ja, Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Kontaktieren Sie uns bitte sofort nach der Feststellung. Wir werden eine Lösung finden, um das Problem zu beheben.

Wir haben eine Vielzahl an Produkte auf Lager. Die Verfügbarkeit der Produkte steht auf der Produktseite. Produkte, die nicht vorrätig sind, erkennen Sie an der erhöhen Lieferzeit oder daran, dass Sie diese nicht bestellen können.

Ja, Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen anmelden, wenn ein Produkt wieder verfügbar ist.

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Unsere Support-Kontaktinformationen finden Sie auf der Kontaktseite.

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